"Unser wichtigstes Ziel ist die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden."
- Dr. Boris Ansorge, Director Customer Service
Unser hoher Anspruch an Forschung und Produktqualität spiegelt sich in unserem ganzheitlichen Beratungsservice wider. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Von der Entwicklung eines individuellen CVD-Systems über die Installation bei Ihnen vor Ort bis hin zu einer regelmäßigen Wartung und Anlagenweiterentwicklung engagieren wir uns persönlich.
Unser AIXTRON Serviceteam ist weltweit für Sie da. Neben unserem Hauptsitz in Herzogenrath bei Aachen, unserer UK-Tochter in Cambridge und unserer US-Niederlassung in Santa Clara (Kalifornien) bieten wir mit unseren Standorten in China, Japan, Korea, Taiwan und weiteren Servicezentren einen zuverlässigen Support – schnell, flexibel und global.
Service weltweit. Für uns selbstverständlich.
Gerne stehen wir Ihnen für individuelle Anfragen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Diese Karte ist im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden, der die Übertragung von Daten solange blockiert, bis ein aktiver Klick auf die Karte erfolgt. Mit einem Klick auf „Karte anzeigen“ erteilen Sie Ihre Einwilligung darin, dass Google von dem von Ihnen verwendeten Endgerät personenbezogene Daten übermittelt bekommt, die auch einer Analyse Ihres Nutzungsverhaltens zu Marktforschungs- und Marketing-Zwecken dienen können. Indem Sie den Inhalt laden, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA, mit dem Risiko eines geheimen Zugriffs durch US-Behörden und Nutzung zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können. Die USA werden deshalb vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt.
Näheres zur Datenübertragung an und durch Google finden Sie in der Policy von Google sowie in unserer Datenschutzerklärung.
Für eine optimale Unterstützung bieten wir unseren Kunden neben unserem technischen Support individuelle Schulungen mit Experten aus der Industrie. Die Trainingsprogramme können entweder im AIXTRON Training Center & Lab Deutschland oder direkt bei Ihnen vor Ort stattfinden.
Ob grundsätzliche Einführung in Ihre Anlagensysteme im Rahmen einer standardisierten Schulung oder spezielles Training, das individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist – unsere Programme richten wir nach Ihren Anforderungen aus und stellen somit eine langfristige Produktionskapazität unserer Anlagen sicher.
Folgende Trainingsangebote stehen Ihnen im AIXTRON Training Center & Lab zur Auswahl.
In einem schnell wachsenden Marktumfeld befindet sich das Produkt- und Leistungsportfolio Ihres Unternehmens in einem stetigen Wandel. Aus diesem Grund stehen Ihnen unsere Experten für den individuellen Umbau Ihrer AIXTRON Anlagen mit maßgeschneiderten Lösungen zur Verfügung.
Durch ein Upgrade auf den nächsten Anlagetyp oder auf technisch neue Anforderungen erhalten Sie Investitionssicherheit. So können Sie flexibel auf neue Marktanforderungen reagieren und Unternehmensziele neu definieren.
Jede systemspezifische Upgrade-Information wird unter Vorbehalt gegeben und muss an die Anforderungen des Kunden angepasst werden.
Ein Kostenvoranschlag beinhaltet deshalb eine kostenlose Prüfung der technischen Realisierbarkeit.
Vacuum Cleaner
Vacuum Tweezer
Moisture Sensor for Glovebox
Glovebox Dry Pump
Purge Box Function
N2 Spray Gun
Automatic Pump Purge
Glovebox Tray
MO-G2
MO-G3
MO-G4
MO-G6
Moisture Sensors
Concentration Measuring Epison 4
Pressure Balancing
H2/N2 Collector Purge
Flow Limit Circuit
MO-Vac Line
MO-Vac High Pressure Purge
Filter Purge Function
Purifier for N2, H2, NH3
CT1000 Filter Unit
EBARA Dry Pump
Digital Flow Meter
Water Filter
Actuell CACE Version
New Computer
UPS
Safety Control Unit
Toxic Gas Monitor CM4
Retrofit
5x6" (6")
5x6" (7x2")
7x6" (6")
7x6" (7x2")
8x4" (4")
8x4" (3x2")
12x3" (3")
12x3" (2")
12x4" (4")
18x3"
Insitu Monitoring
EpiCurve TT für 8x4" (4")
EpiTUNE III
EpiRAS 2000
EpiRAS 2000 TT
IR Thermo Sensor f. Ceiling Temperature
Retrofit
8x4" (1x4")
8x4" (3x2") => 24x2"
12x3"
Yield Plus Package
Insitu Monitoring
EpiCurve TT für 8x4" (4")
EpiTUNE III
IR Thermo Sensor f. Ceiling Temperature
Retrofit
6x6"
6x150mm
11x4"
42x2""
Insitu Monitoring
EpiTUNE III
EpiTUNE III2
EpiCurve TT
Retrofit
8x6"
14x3"
15x4"
60x2"
Retrofit
10x100mm
6x150mm
Retrofit
8x6"
14x4"
56x2"
Retrofit
6x6"
Retrofit
5x200mm
Reactor
6x2" FT Lab System
Tungsten Heater (1300°C)
Pyrometer 4 Ports
Affinity Heatexchanger
Glovebox
TS50 Vacuum Cleaner
Vacuum Tweezer
N2 Spray Gun
Automatic Pump Purge
Moisture/Oxygen Sensor for GB
Temperature Measurement of GB
GMS
Hygrometers GMS
Differential Pressure Control
Epison 4
Automatic Bubbler Change
Sources MO-Vac High Pressure Purge
N2/H2 MO Selection
Water Cooled Bathes
Purifiers
Vaccum System
Hygrometer Exhaust
Isolation Valves (2nd) Stage Filter
Throttle Valve Uptime Kit
Cooling
Digital Flow Meter
E-Rack
Computer
in-situ
EpiTT
EpiTwinTT
Interferometer
Miscellaneous
Active Door Interlock
Oxydation Kit
Duo Epicat
Reactor
Tungsten Heater (1300°C)
Pyrometer 4 Ports
Affinity Heatexchanger
Glovebox
TS50 Vacuum Cleaner
Vacuum Tweezer
N2 Spray Gun
Automatic Pump Purge
Moisture/Oxygen Sensor for GB
Temperature Measurement of GB
GMS
Hygrometers GMS
Differential Pressure Control
Epison 4
Automatic Bubbler Change
Sources MO-Vac High Pressure Purge
N2/H2 MO Selection
Water Cooled Bathes
Purifiers
Vaccum System
Hygrometer Exhaust
Isolation Valves (2nd) Stage Filter
Throttle Valve Uptime Kit
Cooling
Digital Flow Meter
E-Rack
Computer
in-situ
EpiTT
EpiTwinTT
Interferometer
Miscellaneous
Active Door Interlock
Oxydation Kit
Duo Epicat
Reacor
AIXTRON Reactor
Tungsten Heater (1300°C)
Glovebox
TS50 Vacuum Cleaner
Vacuum Tweezer
N2 Spray Gun
Moisture/Oxygen Sensor for GB
Temperature Measurement of GB
GMS
Hygrometers GMS
Differential Pressure Control
Epison 4
Automatic Bubbler Change
Sources MO-Vac High Pressure Purge
Water Cooled Bathes
Purifiers
Vaccum System
Hygrometer Exhaust
Isolation Valves (2nd) Stage filter
E-Rack
Computer
in-situ
EpiTT
EpiTwinTT
Interferometer
55x2"
16x4"
69x2"
19x4"
Umfangreiche Ersatzteillager weltweit sind für uns selbstverständlich. Die benötigte Komponente liefern wir schnell und zuverlässig, bieten einen fachkundigen Einbau und sichern so die kurzfristige Wiederaufnahme Ihrer Produktion. Auch kundenspezifische Ersatzteile werden auf Anfrage angefertigt.
Alan Tai
Taiwan/Singapore
Christof Sommerhalter
USA
Christian Geng
Europe
Hisatoshi Hagiwara
Japan
Nam Kyu Lee
South Korea
Wei (William) Song
China
AIXTRON SE (Headquarters)
AIXTRON 24/7 Technical Support Line
AIXTRON Europe
AIXTRON Ltd (UK)
AIXTRON K.K. (Japan)
AIXTRON Korea Co., Ltd.
AIXTRON Taiwan Co., Ltd. (Main Office)
AIXTRON Inc. (USA)
Laura Preinich
Recruiter
Tom Lankes
Talent Acquisition Expert - Ausbildungsleitung
Christoph Pütz
Senior Manager ESG & Sustainability
Christian Ludwig
Vice President Investor Relations & Corporate Communications
Ralf Penner
Senior IR Manager
Prof. Dr. Michael Heuken
Vice President Advanced Technologies
Christian Ludwig
Vice President Investor Relations & Corporate Communications